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24 feb. 2010

"Cómo defenderse de los ataques verbales", de Bárbara Berckhan

Hoy he descubierto gracias al blog Librosintinta un interesante libro que me viene al dedillo, a razón de un desagradable acontecimiento que viví en mi propia piel el pasado martes en el metro. Sólo decir que los locos y amargados deberían estar encerrados, o practicárseles una lobotomía y castrarlos...

Después de este leve desaogo, la recomendación: "Cómo defenderse de los ataques verbales", de Bárbara Berckhan.


SINÓPSIS:

¿Cómo reaccionas ante una burla? ¿Cómo contestas a un comentario insolente o una broma pesada? ¿Malgastas tu energía enfadándote? ¿O das la callada por respuesta? Con esta guía aprenderás a controlar la situación y a saber replicar. Barbara Berckhan nos descubre, a lo largo de su libro, doce estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.

Barbara Berckhan propone doce posibles réplicas para hacer frente a un ataque. Probemos con “Sería mejor que te callaras para ocultar tu ignorancia”.


1. Gesto mudo: limítese a apuntar en un cuaderno el ataque. ¿Imagina la cara de desconcierto del atacante?

2 La desviación: limítese a cambiar de tema. Diga por ejemplo: “¡Qué buen tiempo hace hoy!”

3. Comentario monosilábico: por ejemplo, “perfecto”.

4. Ceder y consentir: “Si después de este comentario te sientes mejor, te daré la razón”

5. Ceder e insistir

6. El cumplido: “Me gusta la claridad con la que te expresas”

7. La constatación objetiva: “No te gusta lo que acabo de decir”

8. La confrontación: “Este comentario me ha dolido. No me gustaría seguir por este camino”

9. Hablar claro: “Este tipo de comentarios no hace más que crear mal ambiente”

10. Definir las reglas del juego: “Seamos objetivos, por favor”

11. Réplica desintoxicante: “¿Qué quieres decir con ignorancia?”

Y la que sin duda más me ha gustado:

12. Un refrán inapropiado: “En abril, aguas mil”


TASTE IT!

¡Descárga un fragmento!


LA AUTORA: Bárbara Berckhan

Es pedagoga diplomada y colabora en proyectos científicos de la Universidad de Hamburgo. Dirige seminarios sobre intercomunicación personal y cursos para directivos de empresa. Ha publicado varios libros de autoayuda para mujeres, entre ellos: Quiérete a ti misma, Cómo defenderse de los ataques verbales, El arte de hablaren público, Haz realidad tus deseos de una vez por todas y El arte del mínimo esfuerzo.


FICHA:
EDITORIAL: RBA
Páginas: 128
Lengua: CASTELLANO
Encuadernación: Tapa blanda
ISBN: 9788478719235
Nº Edición: 1ª
Año de edición: 2007
Precio: 12€


¿DÓNDE CONSEGUIRLO?

· Casa del libro

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